培训对象:【管理0起点学员】--无管理经历酒店从业人员，酒店管理院校学生，酒店投资人等;【在职管理层学员】--酒店管理从业人员，在职经理人，集团中基层等；课程特色：旅游/商务酒店《酒店主管》专项技能管理提升实训：以国际化五星酒店的服务与管理为标准，迅捷提升酒店运营与管理技能技巧，培养精通管理、视野辽阔、创新经营的优质酒店主管；每月15日和月底较后一个周六开课，模块化教学，随到随学。授课教师：王老师：北京饭店总经理，中油燕山国际大饭店总经理课程详细：

————独立思考、善于作为；精通管理、创新经营

★放心师资：洲际、万豪、雅高、希尔顿、喜达屋、锦江、首旅、开元酒店集团职业经理人；本团队师资为经理、运营总监、业主及业主代表等，对酒店行业充满热爱，执信研究，有独立自主的管理和思想体系及特色鲜明的培训风格，对未来酒店人有很强的规范和感召力。

实训模块：

模块一 旅游/商务酒店定位与酒店主管管理提升实训 酒店管理理念——品牌对比

日常运营中主管常务工作流程实训（日、周、月、季、年）

SSB督导技能提升实训

有效沟通技巧

入职培训技巧

时间管理技巧

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模块二 旅游/商务酒店主管SSB督导技能技巧实训

解决冲突问题

增进员工表现

团队建设激励

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模块三 旅游/商务酒店主管魅力提升实训

酒店服务基本礼仪训练

旅游/商务酒店主管礼仪训练

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循环开课，随到随学。

北京百优酒店管理培训班：http://baiypx.soxsok.com/

电话：400-033-6013   咨询QQ： 1073659256